05البرمجيات والمنتجات
نصمّم منتجات رقمية مستقلة ونبنيها: من تعريف واضح للمشكلة، مرورًا بتصميم المنتج وهندسته، وصولًا إلى نسخة أولى يستخدمها أناس حقيقيون، ومنتج يواصل التحسّن بعد أن يصبح بين أيديهم.
- 10خدمات
- 4تخصصات
- 1منهجية
- 5لغات
- استراتيجية المنتج
- تعريف المنتج
- تصميم UX/UI
- النماذج التفاعلية
- هندسة المنتج
- أنظمة التصميم
- اختبار قابلية الاستخدام
- التحسين المستمر
[ التعريف ]
ماذا يعني المنتج الرقمي لدينا.
المنتج الرقمي برنامج مستقل يختار الناس استخدامه، مبني حول مشكلة لديهم لا حول عملية داخلية في مؤسسة. وبناؤه عندنا يعني تعريف تلك المشكلة بوضوح، وتصميم التجربة، وتطوير نسخة أولى يستطيع مستخدمون حقيقيون استخدامها، ثم تحسينها بناءً على ما يفعلونه. ويشمل في ELIXIR أربع قدرات: استراتيجية المنتج وتعريفه، وتصميم المنتج UX/UI، وهندسة المنتج، والتحسين المستمر.
منتج أم برمجيات مخصّصة؟
تُبنى البرمجيات المخصّصة حول طريقة عمل المؤسسة: عملياتها وأنظمتها وفرقها. أما المنتج الرقمي فيُبنى حول مشكلة لدى مستخدميه، ويقوم بذاته. وحين يكون العمل في جوهره نظامًا مؤسسيًا أوسع، فهو من اختصاص تطوير البرمجيات المخصّصة.
منتج أم SaaS؟
قد يكون المنتج الرقمي أداة أو تجربة أو أداة مساعدة تُستخدم بشروطها الخاصة. أما حين يصبح خدمة برمجية متكرّرة، بحسابات واشتراكات وفوترة لعملاء كثيرين، فهو من اختصاص تطوير منصات SaaS، وهي خدمة مستقلة في ELIXIR.
[ باختصار ]
- المشكلة أولًا — يبدأ كل منتج من مشكلة حقيقية لدى مستخدميه، لا من قائمة ميزات.
- يُصمَّم قبل أن يُبنى — تُحوَّل المسارات والواجهات إلى نماذج تفاعلية وتُجرَّب قبل بدء الهندسة.
- نسخة أولى قابلة للاستخدام — بنطاق محدّد، ومطوَّرة لتكون جاهزة للتشغيل الفعلي.
- مبني ليتطوّر — يُحسَّن بناءً على ما يفعله المستخدمون فعلًا، إصدارًا بعد إصدار.
- خدمات منفصلة ومترابطة — تبقى منصات SaaS والبرمجيات المخصّصة والذكاء الاصطناعي والتجارة الإلكترونية خدمات مستقلة، تُربط حين يحتاجها المنتج.
[ أين تتعثّر المنتجات ]
لا تفشل معظم المنتجات في مرحلة البناء، بل في المشكلة التي بُنيت من أجلها.
أين تتعثّر
- حلّ يبحث عن مشكلة — ميزات تُبنى قبل التحقّق مما يحتاجه المستخدمون.
- الكثير قبل الأوان — نسخة أولى تحاول فعل كل شيء دفعة واحدة.
- تصميم في الفراغ — شاشات لم يجرّبها أبدًا من سيستخدمونها.
- نموذج لا يستطيع النمو — نسخة أولى لا بد من إعادة بنائها للمضيّ أبعد.
- إطلاق ثم إهمال — منتج يُطلق ثم لا يُحسَّن أبدًا.
- الإطار الخطأ — نظام مؤسسي أو خدمة اشتراك يُعامَل كمنتج مستقل.
كيف نتعامل معه
- استراتيجية المنتج وتعريفه — المشكلة والمستخدمون وما يجب أن تفعله النسخة الأولى، تُحدَّد قبل التصميم.
- نطاق محدّد — نسخة أولى تركّز على المشكلة الأساسية.
- تصميم المنتج UX/UI — مسارات وواجهات تتحوّل إلى نماذج تفاعلية وتُجرَّب قبل الهندسة.
- هندسة المنتج — بناء على أسس مصمَّمة للنمو، لا يُرمى بعد الاستخدام.
- التحسين المستمر — منتج يُحسَّن بناءً على طريقة استخدامه، ضمن مرحلة الاستخلاص.
- الإطار المناسب — الأنظمة المؤسسية تشير إلى البرمجيات المخصّصة، والخدمات المتكرّرة تشير إلى SaaS.
[ النطاق ]
منتجات مستقلة: تُعرَّف وتُصمَّم وتُطوَّر وتُحسَّن.
تشمل المنتجات الرقمية في ELIXIR أربع قدرات: استراتيجية المنتج وتعريفه، وتصميم المنتج UX/UI، وهندسة المنتج، والتحسين المستمر؛ من الفكرة إلى نسخة أولى يستطيع مستخدمون حقيقيون استخدامها، مبنية لتتطوّر.
- 01
استراتيجية المنتج وتعريفه
المشكلة، ومن يواجهها، وما يجب أن يفعله المنتج أولًا، تُحدَّد قبل أي تصميم.
- 02
تصميم المنتج UX/UI
مسارات وواجهات مصمَّمة حول مهام حقيقية، ليكون المنتج واضحًا لمن يخدمهم.
- 03
هندسة المنتج
نسخة أولى مطوَّرة لتكون جاهزة للتشغيل الفعلي، على أسس قادرة على النمو.
- 04
التحسين المستمر
إصدارات يوجّهها الاستخدام الفعلي للمنتج.
- 05
النماذج التفاعلية
نماذج تفاعلية تتيح تجربة المسارات قبل بنائها.
- 06
أنظمة التصميم
المكوّنات والقواعد التي تُبقي المنتج متّسقًا مع نموّه.
[ ما يمكن أن تكون ]
أنواع من المنتجات الرقمية نبنيها: أمثلة، لا أعمال عملاء.
- 01
منتجات موجّهة للعملاء
منتجات يستخدمها الناس مباشرة، مبنية حول مشكلة لديهم.
- 02
أدوات رقمية داخلية
أدوات محدّدة يستخدمها فريق، مبنية كمنتجات مستقلة لا كجزء من نظام أوسع.
- 03
تجارب منتج على الويب
تجارب منتج في المتصفح، على الهواتف والأجهزة اللوحية والحواسيب.
- 04
منصات المنتجات
منتج يبني عليه آخرون أو يسهمون فيه، انطلاقًا من نواة محدّدة.
- 05
أدوات تفاعلية
حاسبات أو أدوات تهيئة أو تخطيط تساعد على إنجاز أمر واحد جيدًا.
- 06
النسخ الأولى
فكرة منتج جديدة، محدّدة في نسخة أولى يستطيع مستخدمون حقيقيون تجربتها.
[ أربع قدرات ]
أربع قدرات وراء كل منتج.
تحدّد استراتيجية المنتج ما يُبنى ولمن. ويشكّل تصميم المنتج طريقة عمله، وتجعله الهندسة واقعًا، ويواصل التحسين المستمر الارتقاء به بعد أن يستخدمه الناس.
المشكلة، معرَّفة بوضوح.
- المستخدمون ومشكلتهم محدّدون
- ما يجب أن تفعله النسخة الأولى
- كيف يبدو النجاح
تجارب تُصمَّم قبل أن تُبنى.
- مسارات مبنية حول مهام حقيقية
- نماذج تفاعلية
- تُجرَّب قبل الهندسة
منتج يمكن استخدامه فعلًا.
- أسس حديثة ومحدَّدة الأنواع
- جاهز للتشغيل منذ النسخة الأولى
- مبني لينمو
أفضل مع كل إصدار.
- التعلّم من الاستخدام الفعلي
- مراجعة الأولويات
- تحسينات في إصدارات مركّزة
[ في كل منتج ]
ما يتضمّنه كل منتج.
تعريف المشكلة
المستخدمون ومشكلتهم وما يجب أن تفعله النسخة الأولى، مكتوبة أولًا.
مسارات المستخدم
كيف يتنقّل الناس في المنتج للوصول إلى ما جاؤوا من أجله.
نموذج تفاعلي
نموذج تفاعلي يُجرَّب قبل بدء الهندسة.
نظام التصميم
المكوّنات والقواعد التي يُبنى منها المنتج، ليبقى متّسقًا.
بناء جاهز للتشغيل
نسخة أولى مطوَّرة لتُستخدم، لا لتُرمى.
التحسين
تحسينات تنبع من استخدام المنتج، ضمن منهجية ELIXIR.
[ التنوّع ]
كيف يبدو العمل على المنتج من الخارج.
تعريف المشكلة، ومسار نموذج تفاعلي، وواجهة المنتج، ولوحة التحسين، يُظهر كلٌّ منها جانبًا مختلفًا من بناء منتج رقمي. تُظهر هذه التخطيطات أنواع المخرجات التي يتضمّنها العمل؛ إنها نماذج أولية، لا أعمال عملاء.
01تعريف المشكلة
02مسار النموذج التفاعلي
03واجهة المنتج
04لوحة التحسين
لا ننشر دراسات الحالة هنا إلا بإذن عملائنا.
[ التقنيات ]
ما تُصمَّم به المنتجات وتُبنى.
نختار الأدوات بحسب المنتج لا بحكم العادة. وهذه هي الأدوات التي نصمّم بها المنتجات ونبني نماذجها ونطوّرها في أغلب الأحيان.
- النماذج التفاعلية
- أنظمة التصميم
- React
- Next.js
- TypeScript
- Node.js
- اختبار قابلية الاستخدام
[ لماذا ELIXIR ]
منتجات من استوديو يصمّمها ويطوّرها.
المنتجات الرقمية إحدى خدمات ELIXIR العشر. وإلى جانبها تطوير منصات SaaS وتطوير البرمجيات المخصّصة وتطوير المواقع، وهي خدمات منفصلة لكلٍّ منها نطاقه، ليستطيع المنتج أن ينمو نحوها حين يحتاج إلى ذلك، دون أن يختلط دور كلٍّ منها.
التصميم والهندسة معًا
منتجات يصمّمها ويبنيها الاستوديو نفسه، لتستمر القرارات حتى النهاية.
حدود واضحة
المنتجات ومنصات SaaS والبرمجيات المخصّصة والذكاء الاصطناعي، لكلٍّ منها نطاقه كخدمة مستقلة.
منهجية واحدة
توجّه منهجية ELIXIR كل منتج، من المشكلة الأولى حتى التحسين.
متعدد اللغات منذ التصميم
موقعنا نفسه يعمل بخمس لغات، بما فيها الكتابة من اليمين إلى اليسار.
[ المنهجية ]
منهجية ELIXIR، مطبَّقة على المنتجات الرقمية.
يمرّ كل منتج بالمراحل الخمس نفسها، وهي المنهجية التي تقوم عليها أعمالنا كلها.
اكتشف منهجية ELIXIR- 01
التبصّر
ندرس المشكلة التي ينبغي أن يحلّها المنتج: من يواجهها، وكيف يتعامل معها اليوم، وما الذي يعيقه.
- 02
التحديد
نحدّد المنتج: مستخدميه، ومشكلته الأساسية، وما يجب أن تفعله النسخة الأولى، وكيف يبدو النجاح.
- 03
التصميم
نصمّم التجربة: المسارات والواجهات ونموذجًا تفاعليًا يُجرَّب قبل بناء أي شيء.
- 04
التطوير
نطوّر نسخة أولى يستطيع أناس حقيقيون استخدامها، على أسس مبنية لتنمو.
- 05
الاستخلاص
نتعلّم من طريقة استخدام المنتج، ونحسّن ما لا يخدم، ونخطّط للإصدار التالي.
[ أين نعمل ]
جذور أمريكية. وعمل دولي.
ELIXIR Creative استوديو للابتكار الرقمي والتكنولوجيا يعمل على المستوى الدولي. بدأ عملنا مع عملاء في الولايات المتحدة وكندا، ونتوسّع اليوم في المغرب والإمارات العربية المتحدة وألمانيا وأسواق دولية أخرى؛ وهذا الموقع نفسه مبني بخمس لغات، بما فيها الكتابة من اليمين إلى اليسار.
[ التعاون ]
نطاق يُحدَّد وفق المنتج، لا وفق باقة جاهزة.
يبدأ كل مشروع بالتشخيص: ندرس المشكلة التي ينبغي أن يحلّها منتجك، ونعود إليك بخطة واضحة النطاق. وتأخذ معظم مشاريع المنتجات أحد هذه الأشكال الثلاثة.
- 01
نسخة أولى
منتج جديد يُعرَّف ويُصمَّم ويُبنى حتى أول إصدار قابل للاستخدام.
- 02
منتج قائم
منتج يُعاد تصميمه أو يُوسَّع حول المشكلات التي يواجهها مستخدموه.
- 03
تحسين مستمر
تحسينات وإصدارات متواصلة مع نموّ المنتج ومستخدميه.
المنتجات الرقمية في ELIXIR
ELIXIR Creative استوديو للابتكار الرقمي والتكنولوجيا. تشمل خدمة المنتجات الرقمية لدينا منتجات رقمية مستقلة تُصمَّم وتُبنى حول مشكلة حقيقية لدى مستخدميها، من خلال أربع قدرات: استراتيجية المنتج وتعريفه، وتصميم المنتج UX/UI، وهندسة المنتج، والتحسين المستمر.
يبدأ المنتج من مشكلة، لا من قائمة ميزات. وتعريفها بوضوح يُبقي النسخة الأولى مركّزة، وبناؤه على أسس متينة يتيح له مواصلة التحسّن بدل إعادة بنائه.
حيث تلتقي المنتجات الرقمية ببقية خدمات ELIXIR
حين يصبح المنتج خدمة برمجية متكرّرة بحسابات واشتراكات، يستمر العمل ضمن خدمة تطوير منصات SaaS؛ وحين يكون العمل في جوهره نظامًا أوسع مبنيًا حول طريقة عمل المؤسسة، فهو من اختصاص تطوير البرمجيات المخصّصة؛ وحين يكون المنتج متجرًا إلكترونيًا، فهو من خدمة تطوير المتاجر الإلكترونية.
وحين يحتاج المنتج إلى قدرة ذكاء اصطناعي مدمجة، فذلك من خدمة تطوير الذكاء الاصطناعي، أو من خدمة تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي حين يحتاج إلى وكلاء ينفّذون المهام عبر الأدوات؛ أما سير العمل الثابت والمتكرّر فمن اختصاص الأتمتة، والتغيير على مستوى المؤسسة كلها من اختصاص التحول الرقمي.
[ الأسئلة الشائعة ]
ما يُسأل عنه قبل بناء منتج رقمي.
01ماذا تشمل المنتجات الرقمية؟
منتجات رقمية مستقلة تُصمَّم وتُبنى حول مشكلة حقيقية لدى مستخدميها، من الفكرة إلى نسخة أولى قابلة للاستخدام، مبنية لتتطوّر. وتشمل في ELIXIR استراتيجية المنتج وتعريفه، وتصميم المنتج UX/UI، وهندسة المنتج، والتحسين المستمر.
02ما الفرق بين المنتج الرقمي والبرمجيات المخصّصة؟
تُبنى البرمجيات المخصّصة حول طريقة عمل المؤسسة: عملياتها وأنظمتها وفرقها. أما المنتج الرقمي فيُبنى حول مشكلة لدى مستخدميه ويقوم بذاته. والأنظمة المؤسسية الأوسع من اختصاص تطوير البرمجيات المخصّصة.
03ما الفرق بين المنتجات الرقمية وتطوير منصات SaaS؟
يشمل تطوير منصات SaaS الخدمات البرمجية المتكرّرة: تعدد المستأجرين، والاشتراكات والفوترة، والبنية السحابية، وتحليلات المنتج. وقد يتحوّل المنتج الرقمي إلى خدمة كهذه، وحينها يستمر العمل ضمن تطوير منصات SaaS.
04هل تساعدون في تعريف المنتج، أم في بنائه فقط؟
في الأمرين معًا. فاستراتيجية المنتج وتعريفه إحدى القدرات الأربع: تُحدَّد المشكلة والمستخدمون وما يجب أن تفعله النسخة الأولى قبل بدء التصميم والهندسة.
05هل النسخة الأولى نموذج يُرمى بعد التجربة؟
لا. تُستخدم النماذج التفاعلية لتجربة المسارات قبل الهندسة، أما النسخة الأولى نفسها فنطاقها محدّد لكنها تُطوَّر لتكون جاهزة للتشغيل الفعلي، لتنمو بدل أن يُعاد بناؤها.
06هل تطوّرون تطبيقات جوّال أصلية؟
منتجاتنا الرقمية مبنية على الويب، ومصمَّمة لتعمل جيدًا على الهواتف والأجهزة اللوحية والحواسيب. وتطوير التطبيقات الأصلية ليس من خدماتنا.
07هل يمكن أن يتضمّن المنتج ذكاءً اصطناعيًا؟
نعم، كخدمة مستقلة: تُبنى ميزات الذكاء الاصطناعي عبر تطوير الذكاء الاصطناعي، أو عبر تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي حين يحتاج المنتج إلى وكلاء ينفّذون المهام عبر الأدوات، مرتبطةً بمشروع المنتج دون أن تذوب فيه.
08ماذا يحدث بعد الإطلاق؟
التحسين المستمر إحدى القدرات الأربع: يوجّه استخدامُ المنتج ما يُحسَّن بعد ذلك، ويُطلق في خطوات مركّزة.
09كم تبلغ تكلفة المنتج الرقمي، وكم يستغرق؟
يعتمد ذلك على النطاق: المشكلة، وميزات النسخة الأولى، وطريقة نموّ المنتج. لا نبيع باقات ثابتة؛ يأتي التشخيص أولًا، ومنه تنتج خطة واضحة النطاق بالتكلفة والجدول الزمني.
[ خدمات ذات صلة ]
غالبًا ما تقترن بالمنتجات الرقمية.
تطوير منصات SaaS
منتجات متعددة المستأجرين مبنية للاشتراكات والتوسّع والإصدار المستمر.البرمجيات والمنتجاتعرضتطوير البرمجيات المخصّصة
برمجيات مصمّمة حول طريقة عملك الفعلية، من الأدوات الداخلية إلى المنصات الأساسية.البرمجيات والمنتجاتعرضتطوير المواقع
مواقع وتطبيقات ويب سريعة وسهلة الوصول، مبنية لمحركات البحث والأداء والتغيير.التجارب الرقميةعرض
[ لنتحدّث ]
هل لديك فكرة منتج، أو منتج يحتاج إلى النمو؟
أخبرنا بالمشكلة التي يحلّها ولمن هو، وسنحدّد من أين نبدأ.