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08IA & automatisation

Nous automatisons les tâches répétitives de bout en bout, dans les systèmes que vos équipes utilisent déjà — des workflows qui suivent des étapes et des règles définies à l'avance, des systèmes reliés pour que le travail circule de l'un à l'autre, et des documents et des rapports traités sans tout faire à la main.

  • 10Services
  • 4Disciplines
  • 1Méthode
  • 5Langues
Lancer l'auditVoir comment cela fonctionne
  • Automatisation de workflows
  • Intégration de systèmes
  • Traitement de documents
  • Reporting
  • Étapes et règles définies
  • Systèmes existants
  • Flux de bout en bout
  • Affinage

[ DÉFINITION ]

Ce que l'automatisation veut dire ici.

L'automatisation, c'est un travail qui s'exécute seul en suivant des étapes et des règles définies à l'avance. Pour nous, cela signifie l'automatisation de bout en bout des tâches répétitives, dans les systèmes que vos équipes utilisent déjà — par l'automatisation de workflows, l'intégration de systèmes, le traitement de documents et le reporting.

  • Automatisation ou agent IA ?

    L'automatisation suit des étapes définies à l'avance : elle est prévisible quand le chemin est toujours le même. Un agent IA agit dans les outils et choisit sa prochaine étape dans des limites fixées, ce qui aide quand le chemin varie. Le Développement d'agents IA est un service ELIXIR à part entière, et beaucoup de processus utilisent les deux.

  • Automatisation ou Développement IA ?

    L'automatisation exécute des workflows définis dans les systèmes que vous utilisez déjà. Le Développement IA intègre l'IA dans des produits et des processus — modèles de langage, recherche augmentée, pipelines de données et évaluation. Ce sont deux services distincts, qui peuvent travailler ensemble dans un même projet.

[ EN BREF ]

  • Défini à l'avance — une automatisation suit les étapes et les règles fixées pour elle, de la même façon à chaque fois.
  • Dans les systèmes existants — elle fonctionne avec les systèmes que vos équipes utilisent déjà.
  • Quatre compétences — l'automatisation de workflows, l'intégration de systèmes, le traitement de documents et le reporting.
  • De bout en bout — un travail répétitif mené de sa première étape à sa dernière.
  • Des services distincts et reliés — les agents IA, le Développement IA et le logiciel sur mesure restent des services à part, reliés quand un projet en a besoin.

[ OÙ LE TRAVAIL RÉPÉTITIF BLOQUE ]

Le travail répétitif coûte le plus cher quand il passe entre des mains sans raison.

Là où il bloque

  • Ressaisi à la main — la même information tapée dans plusieurs systèmes.
  • Des passages de relais manuels — un travail qui attend que quelqu'un le fasse passer à l'étape suivante.
  • Des documents traités à la main — des documents transmis et traités un par un.
  • Des rapports faits à la main — le même rapport reconstruit chaque fois qu'on en a besoin.
  • Des règles non écrites — les étapes vivent dans la tête des gens plutôt que dans un processus défini.
  • Le mauvais outil — des règles fixes appliquées à un travail dont le chemin change sans cesse.

Notre approche

  • Des systèmes reliés — les systèmes concernés connectés, pour que le travail et l'information circulent de l'un à l'autre.
  • Automatisation de workflows — les étapes d'un workflow réglées pour s'exécuter seules, dans l'ordre.
  • Traitement de documents — des documents traités au sein du workflow, selon des règles définies à l'avance.
  • Reporting — le reporting répétitif retiré des mains des équipes.
  • Des règles posées d'abord — les étapes et les règles définies avant toute automatisation.
  • La bonne approche — quand le chemin varie, nous recommandons plutôt le Développement d'agents IA.

[ PÉRIMÈTRE ]

Le travail répétitif, automatisé dans les systèmes que vous utilisez déjà.

Chez ELIXIR, l'automatisation couvre quatre compétences : l'automatisation de workflows, l'intégration de systèmes, le traitement de documents et le reporting — l'automatisation de bout en bout des tâches répétitives, dans les systèmes que vos équipes utilisent déjà.

  • 01

    Automatisation de workflows

    Des workflows en plusieurs étapes réglés pour s'exécuter seuls, selon des étapes et des règles définies à l'avance.

  • 02

    Intégration de systèmes

    Les systèmes que vos équipes utilisent déjà, reliés pour que le travail et l'information circulent de l'un à l'autre.

  • 03

    Traitement de documents

    Des documents traités au sein du workflow, plutôt qu'un par un à la main.

  • 04

    Reporting

    Le reporting qui se répète, produit par l'automatisation plutôt qu'assemblé à la main.

  • 05

    Étapes et règles définies

    Ce que fait l'automatisation à chaque étape, établi avant sa construction.

  • 06

    Flux de bout en bout

    Un travail mené de sa première étape à sa dernière, et non automatisé par morceaux isolés.

[ CE QUE CELA PEUT ÊTRE ]

Des types de travail répétitif que nous automatisons — des exemples, pas des projets clients.

  • 01

    Double saisie

    La même information tenue à jour dans plusieurs systèmes.

  • 02

    Demandes courantes

    Des demandes qui passent chaque fois par les mêmes étapes.

  • 03

    Circulation de documents

    Des documents reçus, transmis et classés chaque fois de la même façon.

  • 04

    Rapports récurrents

    Des rapports refaits à la main à la fin de chaque période.

  • 05

    Mises à jour de statut

    Des mises à jour recopiées d'un outil à l'autre à mesure que le travail avance.

  • 06

    Tâches planifiées

    Un travail qui doit se faire au même moment, de la même façon, encore et encore.

[ QUATRE COMPÉTENCES ]

Quatre compétences derrière chaque automatisation.

L'automatisation de workflows donne ses étapes au travail répétitif. L'intégration de systèmes relie les systèmes qu'il traverse. Le traitement de documents et le reporting couvrent les documents et les rapports que ce travail produit en chemin.

01Automatisation de workflows

Des étapes répétées, qui s'exécutent seules.

  • Étapes et règles définies à l'avance
  • Chaque exécution suit le même chemin
  • Un travail mené du début à la fin

[ DANS CHAQUE AUTOMATISATION ]

Ce que comprend chaque automatisation.

  • Examen du workflow

    La façon dont le travail se fait aujourd'hui, examinée avant toute automatisation.

  • Étapes et règles

    Les étapes que suit l'automatisation et les règles sur lesquelles elle repose, définies à l'avance.

  • Conception du flux

    La façon dont le travail passe d'une étape et d'un système au suivant, conçue avant la construction.

  • Systèmes reliés

    L'automatisation construite dans les systèmes que vos équipes utilisent déjà.

  • Construction de bout en bout

    L'automatisation construite pour mener le travail de sa première étape à sa dernière.

  • Affinage

    Des ajustements à mesure que le travail évolue, dans le cadre de la Méthode ELIXIR.

[ ÉTENDUE ]

À quoi ressemble une automatisation vue de l'extérieur.

L'exécution d'un workflow, une carte de systèmes reliés, un document qui traverse un flux et un rapport montrent chacun une facette différente d'une automatisation. Ces mises en page illustrent les vues qu'une automatisation peut impliquer — ce sont des archétypes, pas des projets clients.

  • 01Exécution d'un workflow

  • 02Carte des intégrations

  • 03Entrée de documents

  • 04Rapport

Les études de cas ne sont publiées ici qu'avec l'accord de nos clients.

[ STACK ]

Les outils adaptés aux systèmes.

Chaque automatisation est construite avec les outils adaptés aux systèmes qu'elle relie — des plateformes de workflow quand elles conviennent, du code sur mesure sinon. Voici ceux que nous utilisons le plus souvent.

  • n8n
  • Make
  • Zapier
  • REST APIs
  • Webhooks
  • Node.js
  • Python

[ POURQUOI ELIXIR ]

L'automatisation par un studio aux frontières claires entre ses services.

L'Automatisation est l'un des dix services d'ELIXIR. À ses côtés se trouvent le Développement d'agents IA, le Développement IA et le Développement logiciel sur mesure — des services distincts, chacun avec son propre périmètre — pour qu'une automatisation puisse s'y associer quand un projet le demande, sans brouiller le rôle de chacun.

  • Défini, puis construit

    Les étapes et les règles de chaque automatisation sont posées avant toute automatisation.

  • Des frontières claires

    Automatisation, agents, fonctionnalités IA et logiciel sont chacun cadrés comme un service à part.

  • Une seule méthode

    La Méthode ELIXIR guide chaque automatisation, du premier regard sur le travail à l'affinage.

  • Multilingue par conception

    Notre propre site existe en cinq langues, droite à gauche comprise.

[ LA MÉTHODE ]

La Méthode ELIXIR, appliquée à l'automatisation.

Chaque automatisation traverse les mêmes cinq phases — la méthode derrière tout notre travail.

Découvrir la Méthode ELIXIR
  1. 01

    DISCERNER

    Nous examinons la façon dont le travail se fait aujourd'hui — ses étapes, les systèmes concernés et le temps passé à les répéter.

  2. 02

    DÉFINIR

    Nous définissons ce qui doit être automatisé : les étapes, les règles que suivra l'automatisation et ce à quoi ressemble une exécution terminée.

  3. 03

    DESSINER

    Nous concevons le flux : la façon dont le travail circule entre les étapes et les systèmes, et la place des documents et des rapports.

  4. 04

    DÉVELOPPER

    Nous construisons l'automatisation de bout en bout, dans les systèmes que vos équipes utilisent déjà.

  5. 05

    DISTILLER

    Nous affinons ce qui ne sert pas, gardons des règles claires et ajustons l'automatisation à mesure que le travail évolue.

[ OÙ NOUS TRAVAILLONS ]

Des racines américaines. Un studio international.

ELIXIR Creative est un studio d'innovation digitale et de technologie qui opère à l'international. Notre activité a commencé avec des clients aux États-Unis et au Canada ; nous nous développons aujourd'hui au Maroc, aux Émirats arabes unis, en Allemagne et sur d'autres marchés internationaux — et ce site est lui-même construit en cinq langues, droite à gauche comprise.

  • casablancamarexpansion
  • new yorkusaprésence
  • torontocanprésence

Langues

[ COLLABORATION ]

Cadré selon le workflow, pas selon un forfait.

Chaque projet commence par l'audit : nous examinons le travail répétitif que vous souhaitez automatiser et revenons avec un plan cadré.

  • 01

    L'audit

    Un premier regard sur le travail à automatiser et les systèmes qu'il traverse.

  • 02

    Un plan cadré

    Ce qu'il faut automatiser, dans quel ordre, et les services ELIXIR dont chaque partie a besoin.

  • 03

    La Méthode ELIXIR

    L'automatisation définie, conçue, construite et affinée à travers les mêmes cinq phases que tout notre travail.

L'automatisation chez ELIXIR

ELIXIR Creative est un studio d'innovation digitale et de technologie. Notre service d'Automatisation couvre l'automatisation de bout en bout des tâches répétitives, dans les systèmes que vos équipes utilisent déjà, à travers quatre compétences : l'automatisation de workflows, l'intégration de systèmes, le traitement de documents et le reporting.

L'automatisation part du travail, pas d'un outil : les étapes qui se répètent, les systèmes qu'elles touchent et les règles qu'elles suivent. Quand ces étapes et ces règles peuvent être définies à l'avance, le travail peut s'exécuter seul.

Là où l'automatisation rejoint les autres services d'ELIXIR

L'automatisation suit des étapes définies à l'avance. Quand le chemin varie et que le travail demande un agent qui agit dans les outils, cela relève du Développement d'agents IA ; quand un produit ou un processus doit intégrer des modèles de langage, de la recherche augmentée, des pipelines de données ou de l'évaluation, cela relève du Développement IA.

Quand une automatisation a besoin d'un nouveau logiciel — une application, un outil interne ou une API qui n'existe pas encore —, il relève du Développement logiciel sur mesure ; quand l'automatisation fait partie d'une refonte du fonctionnement de l'entreprise, la feuille de route d'ensemble relève de la Transformation digitale.

[ FAQ ]

Les questions posées avant d'automatiser son travail.

01

Qu'est-ce que l'automatisation ?

Un travail qui s'exécute seul en suivant des étapes et des règles définies à l'avance. Chez ELIXIR, l'Automatisation couvre l'automatisation de bout en bout des tâches répétitives, dans les systèmes que vos équipes utilisent déjà : automatisation de workflows, intégration de systèmes, traitement de documents et reporting.

02

Qu'est-ce que l'automatisation de workflows ?

Un workflow en plusieurs étapes réglé pour s'exécuter seul. Chaque étape, et les règles qui font passer le travail de l'une à l'autre, sont définies à l'avance, si bien que chaque exécution suit le même chemin.

03

L'automatisation fonctionne-t-elle avec les systèmes que nous utilisons déjà ?

Oui — le service est pensé autour d'eux. Relier les systèmes que vos équipes utilisent déjà, pour que le travail et l'information circulent de l'un à l'autre, est l'une de ses quatre compétences. Les systèmes concernés, et la façon de les relier, sont décidés selon chaque projet.

04

Que signifie ici le traitement de documents ?

Traiter les documents qui traversent un workflow dans le cadre de l'automatisation, selon des règles définies à l'avance, plutôt qu'un par un à la main. Les documents concernés, et ce qu'il advient d'eux, sont définis selon chaque projet.

05

Que couvre le reporting ?

Le reporting qui se répète — des rapports qu'il faudrait sinon assembler à la main — produit par l'automatisation à partir des systèmes déjà utilisés. Le contenu de chaque rapport est défini selon chaque projet.

06

En quoi l'automatisation diffère-t-elle d'un agent IA ?

L'automatisation suit des étapes définies à l'avance et convient à un travail qui se déroule toujours de la même façon. Un agent IA agit dans les outils et choisit sa prochaine étape dans des limites fixées, ce qui convient à un travail qui varie. Le Développement d'agents IA est un service ELIXIR à part entière, et beaucoup de processus utilisent les deux.

07

En quoi l'Automatisation diffère-t-elle du Développement IA ?

Le Développement IA intègre l'IA dans des produits et des processus — modèles de langage, recherche augmentée, pipelines de données et évaluation. L'Automatisation exécute des workflows définis dans les systèmes que vous utilisez déjà. Ce sont deux services distincts, qui peuvent être combinés dans un même projet.

08

Faut-il d'abord un nouveau logiciel ou un projet de transformation ?

Pas forcément. L'automatisation fonctionne dans les systèmes déjà en place. Quand une nouvelle application ou un nouvel outil est nécessaire, cela relève du Développement logiciel sur mesure ; quand la question porte sur ce qui doit changer dans l'entreprise, cela relève de la Transformation digitale. Chacun reste un service à part.

09

Combien coûte une automatisation, et combien de temps faut-il ?

Cela dépend du périmètre : le workflow, les systèmes concernés et les règles qu'il suit. Nous ne vendons pas de forfaits : l'audit vient d'abord, et il débouche sur un plan cadré avec coût et calendrier.

[ SERVICES ASSOCIÉS ]

Souvent associé à l'automatisation.

[ PARLONS-EN ]

Un travail que vos équipes répètent encore et encore ?

Dites-nous quel travail se répète et par quels systèmes il passe. Nous identifierons où l'automatisation a sa place.

Lancer l'audithello@elixircreative.pro